Imate dodatna vprašanja?
V primeru, da se vam porajajo vprašanja, na katera vam nismo odgovorili, vas kaj še posebej skrbi in ne veste, kako bi se mediacije lotili, vam bomo vsekakor pomagali.
Pogosto zastavljena vprašanja
Odgovarjamo vam na vprašanja, ki vas največkrat zanimajo, preden se odločite za mediacijo.
Za začetek nas kontaktirajte po elektronski pošti, telefonu, navadni pošti ali se k nam najavite na obisk, da nas s svojimi težavami seznanite. Tako bomo skupaj ugotovili, ali je vaš problem za mediacijo sploh primeren. Za tem bomo stopili v stik z nasprotno stranko z namenom, da nam potrdi svojo pripravljenost za sodelovanje v mediacijskem postopku. Če bo soglasno uspešno pridobljeno, boste vi in nasprotna stran podpisali pogodbo o mediaciji, s katero se bosta tudi zavezali trpeti vsaka polovico stroškov mediacijskega postopka. Za tem bomo uskladili termin in pričeli z delom.
Z udeležbo na mediaciji se seveda morata strinjata obe strani, saj brez oddanega pisnega soglasja začetek postopka ni mogoč. Večinoma udeleženci postopka mediacije z obiskovanjem nimajo težav, saj se zavedajo, da reševanje spora z mediatorjem poteka hitreje, z manj stresa in cenovno ugodneje.
Vsak udeleženec mediacije praviloma krije svoje stroške postopka, seveda pa se je mogoče dogovoriti tudi drugače. Za cenik nam pišite na info@zavodzamediacijo.si.
Odgovor je seveda zelo odvisen od primera do primera. Število srečanj ni omejeno. Postopek mediacije je lahko zaključen tudi v enem srečanju, seveda pa traja vse dokler obe strani čutita, da jima mediacija koristi. Eno srečanje pa povprečno traja eno ali dve uri.
Mediacija je načeloma strukturirana v šest preprostih faz.
- V uvodu udeležence mediator nagovori.
- V drugi fazi je čas, da oba udeleženca spora podata svoje uvodne izjave.
- Razprava o vseh vidikih spora med mediatorjm in udeleženci je tretja faza mediacije.
- Če je to potrebno, mediator z udeležencema opravi ločena sestanka.
- Sledi faza iskanja vsem ustreznih rešitev, v kateri sodelujejo udeleženci in njihovi morebitni pooblaščenci, seveda pa jih pri tem mediator na podlagi svojih izkušenj usmerja in jim aktivno pomaga.
- Mediator skupaj z morebitnimi pooblaščenci udeležencev pripravi osnutek poravnave.
Tudi udeleženci seveda dobijo svoj izvod poravnave. Znan zaključek mediacije je, da si vsi sežejo v roke in postopek zapustijo z drug za drugega dobrimi željami.